A ordem de serviço, ou no popular nada mais é que um documento que contem as informações formalizadas dos serviços prestados entre a empresa e o cliente, nela contem informações tipo os serviços a serem executados, quais técnicos executaram o serviço, a comissão do técnico, quais peças foram usadas dentre outros. Com isso é possível ter um histórico do cliente facilitando as tomadas de decisões de modo geral.
- Controle da produtividade
- Controle financeiro
- Descrição detalhada para os clientes e para a equipe
- Entendendo o fluxo de trabalho
- Pedido de serviço
- Ordem de serviço preventivo (serviços periódicos)